大家好，关于办税服务厅改造升级方案很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于办税服务大厅工作总结的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
如何修改财务负责人和办税人员姓名
方法：
1、明确办理地点。对于一个单位要变更财务负责人，那么就需要到当地主管的国税局以及地税局变更，一定要将两个XX局都申请变更，否则出现问题得不到有利依据。
2、填写变更申请。我们到了XX机关以后，找到办税服务厅的窗口人员，告知申请事项，索取相应的表格，然后填写一份XX变更申请的表格，让XX部门审批。
3、提供XXX明。我们应该先XX机关提供相关变更人员的XXX明，比如单位财务负责人以及法人的XXX复印件，以便XX机关进行身份认证使用。
4、提供任职文件。我们应该向XX机关提供新的财务负责人的任命文件，通常是任职通知或者任命书的文件形式，表示单位重新任命了一位新的财务负责人。
5、证明从业资质。对于公司的财务负责人，就必须有相应的资质，也就是说，从事会计工作的从业证明原件，比如会计师资格证书等，并提供相应复印件。
6、通知管理人员。通常情况下，XX机关都有专管员制度，每个企业都有自己的专管员，当我们的财务负责人更改以后，要第一时间通知专管员，以便掌握情况。
分公司财务核算方式后期可以改吗
分公司财务核算方式后期可以改，如果你前期没有规划好，或者是前期的核算方式后期发现不合适的话，那么就需要及时的修改的，只要是你选择合适的核算方式对于分公司来说也是可以的，及时的修改，及时的选择适合分公司的核算方式就可以了。
如何提高办税服务厅服务效能
现行办税服务厅涉税服务存在问题，主要表现如下
（一）、办税服务厅办税排队拥挤，办事效率低下
（1）在与纳税人的沟通交流中，我们了解到，纳税人希望办税手续再少一些，工作效率再高一些，办税时间再短一些，纳税成本再低一些等此类问题。在这一方面各级XX机关都做了积极努力和探索，如大力度推行个体户预储帐户管理，企业网上自助申报、中介机构XX货运XX，“网上XX局”的建设等；这些措施的确减轻了办税服务厅工作压力，也缓和了征纳矛盾；但我们也不可否认地看到，征收期内纳税人排队等待叫号办理涉税事项的现象还在发生，因为服务效能、网速过慢等原因发生冲突等现象时有发生，影响了办税服务大厅整体形象。
(2)现行的办税服务厅窗口设置综合服务岗、申报纳税XXXX岗、XX管理岗、XX登记岗。各个时段工作忙闲不均，一人一岗，环环相接，任何一个环节出现问题，则会导致此类涉税事项无法及时办结的情况，影响整个办税服务厅的工作效率。纳税人办理涉税事项仍需多头排队，不可避免造成窗口排长龙的局面。各级XX机关应从如何以纳税人合理需求为出发点，更多从纳税人角度考虑，优化办税流程，提高服务效益、加强XX人员素质。
（二）、办税服务厅人员工作、心理双重压力
（1）在办税服务大厅的工作中，大部分工作是简单重复的机械劳动，持续在岗时间长，工作量大，眼疾、颈椎、腰椎等职业疾病严重影响工作人员的健康，时间久了，有时还容易产生疲劳、厌倦、消极等情绪，在一定程度上可能会发生工作效率降低、服务质量下降、与纳税人争执等XX问题；工作积极性难以长久保持，工作过程中的专注程度及发现问题的敏感性也会逐步降低。
（2）办税服务厅是窗口单位，迎接检查多、考核多、要求高、监督多，责任追究概率高，懂得多，操作多，工作量大，出问题就多，大部分干部职工始终处于高度紧张的状态，强大的工作压力使他们都不愿从事此项工作。每次进行岗位轮选时，其他科室的税收工作人员说本职工作如何难干，可一旦让他到大厅去工作，竟无人愿去大厅。由此可能给办税厅人员带来的较大的思想精神压力,为了解决大厅人力资源不足，各地XX机关采取外聘人员，而非正式干部。
（3）办税服务的工作人员业务知识不足。由于受办税服务厅的工作单一的影响，大厅人员都是从上班到下班在忙碌中度过。每天只是忙于应付日常纳税服务工作，业务学习机会比较缺乏。新的政策法规接触不到或很少，特殊的工作环境是有些工作人员想静心自学，也是一件很困难的事情；他们并非惧怕工作繁重劳累，只是深觉工作单调，青春在日复一日简单重复的机械劳动中已似停滞，心中稍存无奈。
二、改进的建议
（一）优化办税流程，重整窗口职能
（1）现行征管软件工作流程注重内部监督制约，注重权力的分解，讲究程序规范，充分考虑了执法责任监控的需要，许多业务办理分散在多个部门和岗位，过程较为繁琐；业务处理细节上，人员责任心有弱有强，操作水平有高有低，工作能力有好有坏，由于数据录入不准确、文书审批流转不及时、操作不到位，降低了办税效率，容易引起纳税人不满。同时存在多头管理、交叉管理，造成责任不清和管理上的漏洞。建议办税服务厅服务与执法有机结合。譬如征收：可以分服务岗和管理岗；或管理岗参与进来，有效解决“征管”脱节，信息传递不畅，有效解决容易产生推诿、扯皮、划分不清的业务,提高工作效率，提高纳税服务质量。
（2）建立各岗位有机衔接，可以整合窗口资源，实现“一窗多能”“一窗全能”职能，真正落实国家XX总局“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的总体要求，使纳税人尽量在一个窗口就办理完所需的涉税事项，征收期忙时，可以增设窗口，闲时可以撤并窗口，使大厅人员从真正意义上解脱出事务性工作，有时间接受或自学各种技能。我们要培养一岗多能、一人多岗、多面手、全能型人才，提高综合服务能力，保证工作高效运行，有效缓解了窗口业务量不均衡而带来排队等候的问题。
（二）积极探索和加强导税员制度
随着税收信息化进程的加速，税收政策、征管方式、办理涉税事宜等也经常发生变化，如果税收宣传和办税指导工作不能同步进行，势必引发征纳矛盾。我们应当将征收、管理部门有机结合，调动一切可以利用的力量，在征收期内，建立有责任心的业务骨干坐班导税，一方面缓解大厅压力，另一方面让其他岗位的XX干部参与进来，更进一步贴近纳税人，使服务工作更上一个新台阶。
（三）、加强激励机制，充分调动工作人员积极性
根据实际情况和工作需要建立激励机制，在教育培训，干部交流、福利待遇等方面对办税服务厅工作人员倾斜，譬如培训机会优先考虑大厅人员、轮岗交流办税大厅工作人员优先挑选岗位，各类津贴等福利待遇方面显著提高。这样一来，一是可以激励其他科室的人员到征收一线工作，二是可以有效XX大厅工作人员的工作热情和积极主动性。
（四）加强领导监督制度,部门配合协调联系制度
（1）建立和实行”局长接待日”制度,每月征收期定一日,领导班子成员轮换在办税服务厅值班,集中解决和处理纳税人咨询和反应问题。
办税服务大厅工作总结
抓住几个重点就可以了：
1、一年的主要工作情况比如受理了多少纳税人的多少涉税事宜，以证明你的工作繁忙程度。
2、在针对一机多票升级、Ctais2.0上线、XX登记换证等中心工作时，你做了什么，以证明你有大局观。
3、在加强管理方面做了几件事，取得了什么效果，以证明你在努力工作。
4、在强化服务方面做了几件事，以证明你的服务意识到位。
5、领导交办的工作落实情况，以证明你领会意图的能力。
办税大厅的工作时间上午一般几点结束
因地而异的，一般来说上午8:00-12:00，下午2:30-6:00（冬季），3:00-6:00（夏季）。但是也有一些地市办税大厅下午会比这个时间提前一个小时，然后5点下班。一般办税大厅门口也会有公示上下班时间。
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